Condizioni Generali di Vendita

1 – Premessa, Identificazione e Regime Fiscale 

1.1 Identificazione del Venditore Il sito Antichea.com è una piattaforma telematica di vendita diretta specializzata in antiquariato, articoli vintage, usati, modernariato e collezionismo. La vendita dei beni è gestita e curata direttamente da: Antichea (di seguito indicata come “Venditore”) Sede Legale e Operativa: Via Riminalda 2, 44123 Ferrara (FE), Italia Partita IVA: 01819360387 Contatto Email: support@antichea.com

1.2 Ambito di Applicazione Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti tramite il sito Antichea.com. Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni, che costituiscono accordo vincolante tra le parti.

1.3 Regime Fiscale (Regime del Margine) Il Venditore opera in Regime del Margine ai sensi dell’art. 36 e ss. del D.L. 41/1995 (beni usati, d’antiquariato o da collezione). In virtù di tale regime speciale:

• L’IVA è assolta dal Venditore a monte ma non viene esposta separatamente in fattura.

• L’IVA non è detraibile per l’acquirente (cliente professionista/B2B).

• Il Venditore non emette fattura elettronica ordinaria salvo specifica richiesta preventiva e solo nei limiti consentiti dalla legge. Per ogni acquisto viene emesso regolare documento commerciale (ricevuta) valido ai fini fiscali e di garanzia, contenente la descrizione del bene e l’importo pagato.

2 – Natura dei Beni, Stato d’Uso e Accettazione (BOZZA MIGLIORATA)

2.1 Unicità e Vetustà dei Beni Gli articoli proposti su Antichea.com sono esclusivamente beni usati, vintage, d’epoca o di antiquariato e pezzi unici. Il Cliente prende atto e accetta che tali beni, avendo spesso decenni o secoli di vita, non possiedono le caratteristiche di perfezione estetica, integrità strutturale, sicurezza, prestazioni e durata tipiche dei beni nuovi di attuale produzione industriale.

2.2 Distinzione tra “Difetto” e “Caratteristica” Non sono considerati difetti di conformità né vizi occulti, ma caratteristiche intrinseche che ne attestano l’autenticità e la vetustà:

• Segni del tempo, usura superficiale, graffi, ammaccature, tarli trattati o fori storici;

• Patina, ossidazioni, scolorimenti, “odore di chiuso/antico” o variazioni cromatiche dovute all’età;

• Fessurazioni del legno, movimenti strutturali dovuti a sbalzi termici, restauri antichi visibili;

• Irregolarità costruttive tipiche della produzione artigianale o pre-industriale. Il Cliente accetta l’articolo nello stato di fatto in cui si trova (“Visto e Piaciuto”), consapevole che tali imperfezioni non costituiscono motivo valido per il reso per difetto o la contestazione.

2.3 Validità della Descrizione Fotografica Poiché ogni articolo è un pezzo unico, le fotografie pubblicate costituiscono parte integrante ed essenziale della descrizione. Qualsiasi difetto, mancanza o imperfezione visibile nelle fotografie (anche se non esplicitamente descritto nel testo) si intende conosciuto e accettato dal Cliente al momento dell’acquisto e non potrà essere oggetto di contestazione successiva.

2.4 Esclusione per Difetti Occulti non verificabili Il Venditore esegue un controllo visivo e conservativo del bene. Tuttavia, data l’età degli oggetti, è possibile la presenza di vizi occulti (es. fragilità interne, meccanismi usurati internamente, incollaggi storici secchi) non rilevabili con l’ordinaria diligenza senza smontare o danneggiare il bene. Tali vizi rientrano nell’alea normale del contratto di compravendita di antiquariato.

3 – Onere di Informazione Preventiva e Destinazione d’Uso

3.1 Destinazione d’uso e Limitazione soggettiva Il Venditore non è a conoscenza dell’uso specifico, pratico o professionale che il Cliente intende fare dell’articolo acquistato (es. utilizzo quotidiano intensivo, inserimento in scenografie, utilizzo di precisione, etc.). Data la natura “vintage”, gli articoli sono venduti primariamente come beni da collezione, esposizione o arredo storico. Il Venditore non garantisce l’idoneità del bene a sopportare utilizzi moderni, intensivi o standardizzati se non esplicitamente dichiarato.

3.2 Obbligo di Diligenza Pre-Acquisto Se il Cliente necessita di garanzie specifiche su dettagli, integrità di parti interne, tonalità di colore precise, funzionalità meccaniche per scopi professionali o robustezza strutturale per usi quotidiani, ha l’onere esclusivo e tassativo di richiedere informazioni supplementari PRIMA di concludere l’acquisto.

3.3 Canali di Verifica Il Venditore mette a disposizione la massima disponibilità per fornire:

• Foto aggiuntive ad alta risoluzione;

• Video dettagliati dello stato dell’oggetto;

• Test specifici su richiesta (ove possibile senza alterare il bene). Tali richieste possono essere inoltrate comodamente via WhatsApp al numero 3534099249.

3.4 Accettazione del Rischio In assenza di “domande pre-acquisto” o richieste di approfondimento specifiche:

1. Il Cliente accetta il bene nello stato di fatto in cui si trova, assumendosi il rischio totale che l’oggetto possa non essere perfettamente idoneo all’uso soggettivo che egli intendeva farne.

2. Eventuali difetti o mancanze che avrebbero potuto essere chiariti con una semplice richiesta preventiva non saranno accettati come motivo di reclamo, reso per difetto o contestazione post-vendita.

4 – Specifiche Tecniche: Finiture, Misure e Funzionamento

4.1 Rappresentazione Visiva Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo. Sebbene il Venditore si impegni per una rappresentazione fedele:

• I colori visualizzati possono subire variazioni rispetto alla realtà a causa dell’illuminazione ambientale o della calibrazione dello schermo utilizzato dal Cliente. Tali differenze cromatiche non costituiscono difetto di conformità.

• Dettagli minori non visibili in foto ma coerenti con lo stato di conservazione dichiarato non sono oggetto di contestazione.

4.2 Tolleranza nelle Misure Le misure indicate (altezza, larghezza, profondità) sono da intendersi come indicative e approssimative. Data la natura artigianale o irregolare di molti beni antichi, il Cliente accetta una tolleranza fisiologica del 3% (tre per cento) sulle dimensioni dichiarate. Tale scostamento non rappresenta motivo valido di reclamo o risoluzione del contratto.

4.3 Dispositivi Elettrici e Norme di Sicurezza (Disclaimer Importante) Gli articoli d’epoca alimentati a corrente (lampade, radio, elettrodomestici vintage, ecc.) sono venduti esclusivamente come beni da collezione storico-estetica e statica.

• Assenza Marchio CE: Il Cliente è consapevole che tali beni sono stati prodotti in epoche antecedenti alle attuali normative di sicurezza (es. Marchio CE, salvavita, isolamenti moderni) e pertanto non sono conformi agli standard di sicurezza odierni.

• Esonero Responsabilità: Il Venditore non risponde di danni a cose o persone derivanti dal collegamento alla rete elettrica di tali dispositivi. L’eventuale messa in funzione è a totale rischio del Cliente, che è invitato a far verificare l’oggetto da un tecnico qualificato prima dell’uso.

4.4 Funzionamento Meccanico ed Elettronico Per orologi, macchine da scrivere, grammofoni, radio e dispositivi meccanici, valgono le seguenti definizioni tassative:

• “Da testare / Non testato”: L’oggetto viene venduto “così com’è”, senza alcuna verifica. Potrebbe non funzionare o richiedere riparazioni importanti. Il prezzo riflette questa condizione.

• “Accensione verificata”: Indica esclusivamente che il dispositivo riceve corrente (es. la spia si accende o il motore gira), ma non garantisce il corretto funzionamento di tutte le funzioni (es. ricezione canali, qualità audio).

• “Funzionante”: Indica che l’oggetto è stato testato nelle sue funzioni principali al momento della messa in vendita. Tuttavia, trattandosi di meccaniche antiche, non viene offerta alcuna garanzia sulla durata del funzionamento nel tempo.

5 – Procedura dell’Ordine e Conclusione del Contratto

5.1 Valore dell’Ordine (Proposta) L’invio dell’ordine da parte del Cliente tramite il sito costituisce giuridicamente una proposta contrattuale irrevocabile ai sensi dell’art. 1326 del Codice Civile.

5.2 Perfezionamento del Contratto La ricezione del pagamento o l’email automatica di “Conferma d’Ordine” NON costituiscono ancora accettazione della proposta né conclusione del contratto. Il contratto di vendita si intende concluso e perfezionato solo al momento della spedizione della merce o dell’invio di una specifica email di “Conferma Spedizione” da parte del Venditore.

5.3 Riserva di Annullamento del Venditore Fino al momento della spedizione, il Venditore si riserva il diritto insindacabile di non accettare l’ordine o di annullarlo (provvedendo al rimborso integrale) nelle seguenti ipotesi:

• Indisponibilità del bene: Essendo pezzi unici, potrebbe verificarsi un errore di giacenza o una vendita simultanea su altri canali.

• Errori Materiali: Presenza di errori evidenti nel prezzo (es. prezzo irrisorio per errore tecnico) o nella descrizione.

• Anomalie: Dati incompleti, sospetto di frode o mancata ricezione della ricevuta di pagamento (nel caso di ricariche/bonifici). In tali casi, l’unica obbligazione del Venditore è la restituzione tempestiva e integrale delle somme versate, con esclusione di qualsiasi risarcimento danni o indennizzo ulteriore.

6 – Annullamento Ordine da parte del Cliente (Pre-Spedizione)

Qualora il Cliente desideri annullare l’ordine successivamente al pagamento ma prima che la merce sia stata affidata al corriere:

6.1 Clienti Consumatori (B2C – Privati) In ottemperanza al Codice del Consumo, se l’acquirente è un privato, il Venditore accetta l’annullamento e provvederà al rimborso dell’intero importo versato (comprensivo delle spese di spedizione originali). Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

6.2 Clienti Professionisti (B2B – Partita IVA) Per gli acquisti effettuati con Partita IVA, l’ordine si considera definitivo. L’eventuale accettazione di una richiesta di annullamento è a totale discrezione del Venditore. Qualora il Venditore acconsenta all’annullamento:

• Saranno trattenute dall’importo del rimborso le commissioni transazionali sostenute e non recuperabili (es. tariffe fisse Stripe, PayPal o bancarie).

• Il Venditore si riserva di applicare una penale amministrativa pari al 5% del valore dell’ordine per la gestione della pratica.

7 – Prezzi, Tasse e Modalità di Pagamento

7.1 Prezzi e Regime IVA Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€). In conformità al Regime del Margine (art. 36 D.L. 41/1995), l’importo indicato si intende “tutto compreso” (IVA assolta dal venditore ma non esposta).

• Clienti UE (con o senza P.IVA): Non viene applicata ulteriore IVA al prezzo esposto.

• Clienti Extra-UE: I prezzi rimangono invariati (non si effettua scorporo IVA poiché regime del margine).

7.2 Dazi Doganali (Importante per Export) Per spedizioni verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea (es. Svizzera, UK, USA), eventuali tasse doganali, dazi di importazione o oneri amministrativi locali sono a esclusivo carico del Cliente. Il Venditore non è responsabile di ritardi dovuti a controlli doganali né può prevedere l’ammontare di tali tasse. Se il Cliente rifiuta la consegna per non pagare i dazi, i costi di rientro della merce verranno detratti dal rimborso.

7.3 Metodi di Pagamento Accettati

• Carta di Credito / Debito: Transazioni sicure gestite tramite gateway Stripe.

• PayPal: Pagamento immediato tramite account PayPal o carte associate.

• Bonifico Bancario Anticipato: La causale deve riportare il numero dell’ordine. La spedizione parte solo dopo l’effettivo accredito sul conto del Venditore (di solito 1-2 giorni lavorativi).

• Ricarica Postepay: Tale modalità ha valore di pagamento anticipato. Per sbloccare la spedizione, il Cliente deve inviare copia della ricevuta dell’operazione via email o WhatsApp, indicando il numero d’ordine.

8 – Caparra Confirmatoria e Termini di Saldo (Clausola Essenziale)

Questa sezione disciplina i casi in cui il Cliente versa un acconto per “bloccare” o “prenotare” un articolo.

8.1 Natura Giuridica dell’Acconto Qualsiasi somma versata dal Cliente a titolo di anticipo su un ordine o una prenotazione assume tassativamente la natura giuridica di Caparra Confirmatoria ai sensi dell’art. 1385 del Codice Civile. Non si tratta pertanto di un semplice acconto o deposito cauzionale.

8.2 Termini Perentori per il Saldo Il versamento della caparra impegna irrevocabilmente il Cliente a completare l’acquisto. Salvo diverso accordo scritto tra le parti, il saldo del prezzo deve essere corrisposto entro e non oltre 7 (sette) giorni solari dalla data del versamento della caparra.

8.3 Inadempimento e Ritenzione della Caparra Qualora il Cliente non provveda al saldo entro il termine stabilito di 7 giorni, il contratto si intenderà risolto di diritto per inadempimento colpevole del Cliente. In tale caso, il Venditore:

1. Avrà diritto a recedere dal contratto trattenendo definitivamente la somma ricevuta a titolo di caparra (art. 1385 c.c., comma 2) a copertura del danno da fermo merce e mancata vendita.

2. Rimetterà immediatamente in vendita l’articolo senza necessità di ulteriori avvisi o diffide al Cliente.

3. Non sarà dovuto alcun rimborso.

9 – Spedizione, Trasporto e Consegna

9.1 Modalità di Spedizione Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali e internazionali tracciabili (es. BRT, DHL, UPS, Poste Italiane). Al momento della spedizione, il Cliente riceverà il codice di tracciamento (Tracking Number) per monitorare il transito.

9.2 Consegna “Piano Strada” Salvo diversi accordi scritti e preventivi (che comportano un sovrapprezzo), la consegna si intende tassativamente al piano strada (fronte civico). Il corriere non è tenuto a portare la merce al piano, all’interno dell’abitazione o a disimballarla. Per oggetti voluminosi (mobili, casse), è responsabilità del Cliente predisporre l’aiuto necessario per il facchinaggio dal piano strada all’interno.

9.3 Obbligo di Controllo alla Consegna (Clausola Fondamentale) Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare scrupolosamente:

1. Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

2. Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato (inclusi i materiali di chiusura come nastro adesivo).

IMPORTANTE: In caso di danni visibili all’imballo, il Cliente ha l’obbligo di contestare immediatamente la spedizione apponendo la dicitura: “ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO PER IMBALLO DANNEGGIATO” sulla ricevuta del corriere, specificando il motivo (es. “cartone bucato”, “pacco schiacciato”). Se il Cliente firma senza riserva, dichiara che il pacco è integro e decade dal diritto di richiedere il risarcimento per danni dovuti al trasporto.

9.4 Passaggio del Rischio

• Per i Consumatori (Privati): Il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo da lui designato) entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, se il Cliente accetta un pacco rotto senza riserva, si assume la responsabilità del contenuto.

• Per i Professionisti (B2B): La merce viaggia a rischio e pericolo del Committente (resa Franco Fabbrica / Ex Works). Il Venditore si libera dall’obbligo di consegna affidando la merce al vettore.

9.5 Giacenza e Spese Accessorie Il Cliente deve fornire un indirizzo presidiato e un numero di telefono valido. Se la consegna non può avvenire per assenza del destinatario o indirizzo errato fornito dal Cliente, il pacco andrà in giacenza. I costi di giacenza e l’eventuale riconsegna o ritorno al mittente saranno addebitati interamente al Cliente e, se necessario, detratti dall’eventuale rimborso.

9.6 Tempi di Consegna I tempi di spedizione indicati sul sito sono puramente indicativi e non essenziali. Eventuali ritardi dovuti al vettore, a cause di forza maggiore, blocchi doganali o logistici non danno diritto all’annullamento dell’ordine né a richieste di risarcimento danni verso il Venditore.

10 – Diritto di Recesso (Resi e Rimborsi)

10.1 Aventi Diritto (Esclusione B2B) In conformità agli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai Clienti Consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all’attività professionale). Il diritto di recesso è tassativamente escluso per gli acquisti effettuati da Clienti Professionisti con Partita IVA.

10.2 Termini e Modalità di Esercizio Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico del bene. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita via email a support@antichea.com prima della scadenza del termine, indicando:

• Numero d’Ordine;

• Codice dell’articolo;

• Dati bancari per il rimborso (se necessario).

10.3 Restituzione del Bene Il Cliente deve rispedire i beni o consegnarli presso la sede del Venditore (Antichea, Via Riminalda 2, 44123 Ferrara) senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

• Costi del Reso: I costi diretti della restituzione del bene (spese di spedizione, imballaggio e assicurazione per il rientro) sono a carico esclusivo del Cliente.

• Responsabilità del Trasporto: Il bene viaggia a rischio e pericolo del Cliente fino all’avvenuta ricezione nel magazzino del Venditore. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto di ritorno, il Venditore ne darà comunicazione al Cliente per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso assicurativo (se attivato). In tal caso, la richiesta di recesso sarà annullata.

10.4 Condizioni di Integrità e Diminuzione di Valore Il bene deve essere restituito nelle identiche condizioni in cui è stato ricevuto: integro, completo di tutte le sue parti, accessori, documentazione e imballaggi. Ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo, il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Nello specifico, il rimborso sarà ridotto o negato se:

• L’articolo presenta segni di uso, usura o danneggiamento non presenti alla consegna;

• L’articolo è stato manomesso, smontato, aperto o riparato dal Cliente (vedi Art. 11);

• L’imballaggio originale (se parte integrante del valore collezionistico) risulta rovinato.

10.5 Rimborso Se il diritto di recesso è stato esercitato correttamente e il bene è rientrato integro, il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprensivi delle spese di consegna iniziali (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto). Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del bene reso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale.

11 – Divieto di Manomissione e Decadenza dalla Garanzia

11.1 Integrità del Bene Per garantire l’autenticità e lo stato di conservazione degli articoli venduti, è fatto divieto assoluto al Cliente di effettuare qualsiasi intervento sul bene senza la preventiva autorizzazione scritta del Venditore.

11.2 Condotte Vietate Sono considerati atti di manomissione che comportano la decadenza immediata di qualsiasi forma di garanzia, diritto di recesso o richiesta di rimborso:

• L’apertura di scocche, rimozione di viti, sigilli o pannelli posteriori;

• Lo smontaggio, anche parziale, di componenti meccaniche o elettriche;

• Tentativi di riparazione autonoma o affidati a terzi (restauratori, orologiai, tecnici) non autorizzati da Antichea;

• La pulizia con prodotti chimici aggressivi, solventi o metodi non idonei che alterino la patina originale;

• La lubrificazione di ingranaggi o meccanismi.

11.3 Conseguenze Legali Qualsiasi difetto o malfunzionamento segnalato successivamente a uno degli interventi sopra descritti sarà imputato esclusivamente alla condotta del Cliente. Il Venditore non accetterà alcun reso né contestazione per difetti interni o strutturali rilevati dal Cliente solo dopo aver aperto o smontato l’oggetto, in quanto tale azione rende impossibile accertare se il difetto fosse preesistente o causato dalla manovra di apertura stessa.

Passiamo ora agli ultimi due punti per chiudere il documento: Responsabilità e Legge/Foro Competente.

12 – Limitazione di Responsabilità

12.1 Esclusione per Danni Indiretti Il Venditore non è responsabile per danni indiretti, lucro cessante, perdita di dati o opportunità commerciali derivanti dall’acquisto o dall’uso dei beni venduti.

12.2 Uso e Conservazione Il Venditore declina ogni responsabilità per danni, deterioramenti o rotture sopravvenuti dopo la consegna e causati da:

• Uso improprio, negligenza o imperizia del Cliente;

• Conservazione in ambienti non idonei (es. eccessiva umidità, fonti di calore dirette, sbalzi termici che causano fessurazioni nel legno);

• Normale usura dovuta all’utilizzo continuativo di un bene antico non progettato per standard moderni.

13 – Legge Applicabile e Foro Competente

13.1 Legge Applicabile Il contratto di vendita è regolato dalla Legge Italiana.

13.2 Risoluzione delle Controversie

• Clienti Consumatori (B2C): Per qualsiasi controversia civile inerente all’interpretazione ed esecuzione del contratto, la competenza territoriale inderogabile è del Giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.

• Clienti Professionisti (B2B): Per qualsiasi controversia derivante da contratti stipulati con titolari di Partita IVA, società o professionisti, le parti stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Ferrara, con espressa rinuncia a qualsiasi altro foro concorrente.

APPROVAZIONE SPECIFICA DELLE CLAUSOLE (Ai sensi degli Artt. 1341 e 1342 C.C.)

Concludendo l’ordine, il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente, ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, le seguenti clausole contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita:

• Art. 2: Natura dei beni (esclusione garanzie per vetustà, usura e validità della descrizione fotografica);

• Art. 3: Onere di verifica preventiva a carico del Cliente e formula “Visto e Piaciuto”;

• Art. 4.3: Esclusione di responsabilità per conformità elettrica e sicurezza;

• Art. 5.3: Facoltà di annullamento dell’ordine da parte del Venditore;

• Art. 6.2: Trattenuta delle commissioni e penali in caso di annullamento (Clienti B2B);

• Art. 8: Caparra confirmatoria e ritenzione automatica in caso di inadempimento;

• Art. 10.3: Costi di restituzione a carico del Cliente;

• Art. 11: Divieto assoluto di manomissione e decadenza immediata dalla garanzia;

• Art. 13.2: Foro competente esclusivo su Ferrara (per clienti Professionisti).